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 他们展开又一轮的数据分析,发现传统产品的新顾客增加,市场占有率不断提高,但由于顾客没吃透产品做不到熟悉使用,引发更多的意见反馈。为此,他们又组织修改了说明书,使新顾客看得懂、学得会、用得好,意见自然就少了。  通过这样一轮又一轮的数据分析,一轮又一轮的追根溯源,一轮又一轮的质量问题整改,始终使产品质量得到不断提升。  大连重工的管理层认为,企业家大业大,稍有不慎就可能满盘皆输。相关重机企业因风险管控不到位而破产被兼并的教训,给了公司重重的警示。  为此,他们在追求卓越的过程中,始终把风险管控纳入核心竞争力,作为保底、托底工程常抓不懈。他们成立以时任公司总裁田长军为组长的风险防控工作领导小组,定期研究推动风险防控工作。对原法律事务部职责进行优化调整并充实力量,组建风险管控部,强化对风险防控的组织领导。  在时任总会计师、现任总裁陆朝昌的带领下,他们从系统风险防范的角度,借鉴“天网恢恢、疏而不漏”的寓意,梳理出战略风险、市场风险、质量风险等八大风险,建立无死角、全覆盖的风险识别、防范、处理机制,并用疏而不漏的制度、流程、方法,坚持不懈地织密这张天网,让大大小小的风险无处遁身,从而构建起天网式风险防控管理体系。  在这个大的体系下,他们构建了全过程风险防控责任体系。重点突出子(分)公司主体责任,突出“事前、事中、事后”责任清单,突出领导责任、主管责任和直接责任,有效解决“谁该负责、什么情况该负责、负什么责”的问题,从而真正压实了各方责任。  对于单件小批重工业品,单个合同的金额达几千万到几个亿不等,无论对顾客还是企业,产品的合同风险都比较大。为此,他们建立了基于产品质量风险的合同风险管控机制,包括顾客信用评价机制星空体育官网、项目投标前的合同评审机制、供货合同四个风险层级管理办法、产品质量风险清单销号制等六个方面,均把质量作为关键要素进行严格评审管控。对产品质量风险,由质量工程师牵头梳理合同和技术协议,提出《产品质量风险管控清单》,从确保履约的角度,与各部门沟通并确认销号。  为了最大程度严肃质量行为,大连重工从2017年起就出台《关于严肃质量行为的相关规定》,明确划出道道“质量红线”,设置条条“质量禁令”,在质量风险管控的道路上,亮起了鲜明的“红绿灯”和“警戒线”。  张昭凯副总裁多次强调根因分析法,旨在杜绝结果思维,推动风险防控由事后处理向事前、事中防范转变,真正变“救火”为“防火”。目前,大连重工已经建立起了典型质量问题案例库,基于根因分析法总结出的“质量问题去根解决八步法”也已成熟,并形成了常态化机制。  世界在变,大连重工“以振兴民族装备制造业为己任”的使命不变。现在,大连重工在董事长孟伟的带领下,围绕“国际化、高端化、智能化、绿色化、服务化”的战略方向,聚焦“四个核心”(核心业务、核心专长星空体育官网、核心市场、核心顾客),坚持“质量上上、价格中上”经营原则,全面对标,补齐质量短板、增加质量效益、提升质量档次、塑造质量品牌、提高质量素养,打造运行更稳、结构更优、创新更强的装备制造企业,奋力开创百年企业高质量可持续发展的新局面。  “3C”是对标,与自己比、与竞争对手比、与行业标杆比,不断寻找差距与不足;“PDCA”是持续改进,实现产品质量由“合格品”到“质量精品”再到“质量极品”的持续提升,逐步完成从“小质量”到“大质量”、从“单向比”到“立体比”、从“管产品”到“管数据”、从“重结果”到“重预防”的转变。 上一篇:注意!中国重工将于6月28日召开股星空体育官网东大会 下一篇:星空体育振华重工发布全球首台超大型液压锤推动海上风电挺进深远海 Copyright © 2002-2024 星空体育 版权所有 皖ICP备20000063号-1

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